Política de Privacidade

A iConnect Comércios e Serviços LTDA (CNPJ 28.248.040/0001-76), com sede em Campo Grande/MS, valoriza a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais é a iConnect Comércios e Serviços LTDA. Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para contato@iconnect.tech.

2. Dados que coletamos

• Dados de contato fornecidos por você no WhatsApp, e-mail ou formulários (nome, telefone, e-mail, mensagem).
• Dados técnicos coletados automaticamente quando você visita o site (endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, origem do tráfego).
• Cookies e identificadores usados para medir desempenho de marketing (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) e melhorar a navegação.

3. Finalidade do tratamento

• Responder solicitações de orçamento e atendimento técnico.
• Executar e formalizar contratos de prestação de serviços.
• Comunicar novidades, ofertas e informações relevantes (mediante consentimento).
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
• Medir desempenho de campanhas de marketing e melhorar a experiência do site.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviços necessários para a operação (hospedagem, e-mail, plataformas de marketing como Google e Meta) e com autoridades quando exigido por lei. Todos os parceiros são contratualmente obrigados a respeitar a LGPD.

5. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima ou conforme exigência legal (por exemplo, retenção fiscal por 5 anos). Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Direitos do titular

Você tem direito a, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade a outro fornecedor;
• Revogação do consentimento;
• Informação sobre compartilhamentos.

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para contato@iconnect.tech.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a riscos — comunique-nos imediatamente qualquer suspeita de incidente.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento do site) e cookies analíticos/marketing (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) para medir desempenho e relevância de anúncios. Você pode desativar cookies no seu navegador — isso pode limitar funcionalidades.

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão é indicada no topo da página. Recomendamos a leitura periódica.

10. Contato

iConnect Comércios e Serviços LTDA — CNPJ 28.248.040/0001-76 — Campo Grande/MS — contato@iconnect.tech — WhatsApp (67) 93618-2344.